Автотехцентр max Motors

Макс Моторс очень быстро превратился в гараж сказочных персонажей, которые завышают стоимость работ в разы и если клиент промолчит значит рассказ удался… Очень жаль, вначале их открытия все было очень прилично…

Конечно Вы в праве не оплачивать услуги которые были с вами не согласованы,так как при оформлении документов с вами оговаривается предварительная стоимость, то конечно вы в праве оплатить только ту стоимость, которая указана в заявке-договоре.Отключение сигнализации выполнялось,так как она так же вышла из строя после замыкания электропроводки.Поймите правильно, что не квалифицированные действия людей которые пытались вам помочь при запуске вашего автомобиля привели к повреждению электропроводки,а так же блоков управления и сигнализации в том числе.Поэтому настоятельно вам рекомендуем при появлении каких-либо проблем с автомобилем обращаться только в сертифицированные автосервисы где вам вам окажут квалифицированную помощь.

Добрый день Вячеслав. Хотелось бы обратить Ваше внимание,что запрета на посещение Ремзоны и наблюдением за ходом выполнения работ по автомобилю у нас нет. Вы вправе присутствовать возле вашего автомобиля на протяжении всего времени ремонта. Так же у нас ведётся видео запись на всей территории Автотехцентра. И выполнить работы как вы пишите,а Именно «подшаманить» катушку не заметно нет возможности да и не понятно зачем это делать. Если хотели как Вы говорите побольше сделать,то вы не правильно наверное поняли рекомендации которые вам дали по окончанию ремонта. Напомню Вам что автомобиль прибыл на СТО с не стабильно работающим двигателем и горящей пиктограммой-проверьте двигатель на щитке приборов. Диагностика электронных систем показала:Имеются активные ошибки в блоке управления двигателемМногочисленные пропуски зажиганияПропуск зажигания 1 цилиндраОпираясь на техническую информацию согласно вышеперечисленным неисправностям следует заменить свечи зажигания с катушками. Для того чтобы не менять заведомо исправные катушки на новые вам предложили вариант заменить свечи (так как их в любом случае необходимо заменить) и переустановить катушку зажигания с первого цилиндра на четвёртый, что и было сделано с вашего согласия. Пробный запуск двигателя выполненный в Ремзоны пропусков зажигания не установлено. Поэтому Вам дана была рекомендация выехать и эксплуатировать автомобиль в штатном режиме для регистрации блоком управления пропуска зажигания. Вы пишите,что он (чип) загорелся повторно и Вас это возмущает хотя Вас предупредили и словесно и письменно в заказ наряде об этом. При повторной диагностике установлено пропуски зажигания зарегистрированы на 4 цилиндре,то есть таким образом мы совместными с Вами усилиями исключили из замены три катушки зажигания и поменяли одну неисправную. Хотелось бы Вам ещё напомнить что повторно мы с Вас денег не брали да и замена катушки чисто символическая сумма 100₽Если Вам не сложно хотелось бы увидеть окончательный вариант вашего отзыва после нашего ответа Вам.

Загорелся чип, т. е не постоянно горит, двигатель работает тоже не всегда с перебоями. max Motors мне провели диагностику, сказали что 1,4 цилиндр работает с перебоями, попробуем поменять свечи, я сказал что менял свечи 1 месяц назад. Но тем не менее поменяли, сказали что сейчас работает нормально, но может быть надо будет поменять катушку на 4 цилиндре. Во время проведения сервисных работы мне не дали посмотреть за их ходом. После замены свечей поменяли местами катушки чтобы удостовериться что не из за катушек. Но вот неделя не прошла загорелся чип, поеду наверно туда снова. Но всё же как у нормального человека возникает вопрос, почему не показали свечи которые заменили, они же не рабочие? А может.... как то подшоманили катушку чтобы она чуток поработала, и чтобы я снова приехал на сервис когда она не будет работать а? Может надо было менять катушку, а не свечи.Пока сказать что то о услугах сервиса не могу. А работы там за услугу в принципе по цене на уровне может где то ниже на немного. Если будет время допишу, что было дальше… Еду к ним, но ещё не звонил.

Ну по стоимости ладно, цены у вас завышенные…А вот когда вам ставят машину на диагностику!! не ремонт!! потом приезжают забирать, эта диагностика вдруг оказывается дороже чем изначально это как объяснить?как объяснить например пункт отключение сигнализации? кто это согласовывал, кто это просил сделать? и почему человек приехавший с объявленной суммой должен доплачивать? а если у меня денег в принципе нет? я могу забрать и уехать?

Добрый день Анна по поводу стоимости ремонта автомобиля хотелось бы Вам напомнить о том что Вами при просадке АКБ и попыткой самостоятельно завести автомобиль с прикурки (как говорят в народе) были перепутаны клеммы + и — и питание в бортовую сеть автомобиля поступило с переполюсовкой, что привело к выгоранию элементов блока управления двигателем. Вам была предложена замена и программирование блока управления двигателем как предусматривает технический регламент завода изготовителя. К сожалению есть кустарщики которые убеждают клиентов, что все можно сделать использую китайские транзисторы и паяльник но блок управления двигателем это достаточно сложный электронный механизм который изготавливается только в заводских условиях с применением высококлассного оборудования и точных электронных станков. Завод изготовитель не предполагает ремонт и замену деталей в электронных блоках так как это может привести к замыканию и возгоранию электропроводки. На любом сертифицированном сервисе Вам к сожалению отказали бы в этой услуге так как это прямое нарушение технического регламента. По поводу возврата денежных средств можем пояснить следующее, сотрудник заполнявший ваш документ допустил ошибку которую тут же признал и вам была возвращена сумма полностью, с не большой задержкой так как в выходные дни не могли сделать возврат по карте.

Больше ни ногой! 2 раза была и 2 раза какие то проблемы! Цены сначала нормальные, а потом напаяют вам еще сверху, да еще и узнаете об этом когда придете оплачивать! Один раз пробили одну услугу 2 раза, выбивала 2 недели возврат на карту, все у них не проводилось там… в общем развод за ваши деньги! друг 3 раза датчик менял, доедет до перекрестка навернулся, он обратно, потом опять… писец у них, а не контора!Кстати, ремонт оцененный у них в 49 000 рублей, был сделан в другом месте за 15 000! Качество и общение персонала (чего нет в макс моторс) было на высоте!!! Не советую никому!!!

Уважаемый Николай просим Вас не прислушиваться к мнению некомпетентных людей.На вашем автомобиле по прибытию на сервис уже имелись повреждения элементов кузова,на котором нанесен идентификационный номер автомобиля.И при проведении ремонта соответствующей детали следы нестандартного ремонта будут видны.Поэтому при проведении дальнейших регистрационных данных,снятие с регистрационного учета транспортных средств и иные регистрационные действия до окончания проверок,осуществляемых в установленном порядке органами внутренних дел,а также при при невыполнении требований настоящих правил и Административного регламента либо в иных случаях,предусмотренных законодательством Российской Федерации.При обнаружении признаков подделки,скрытия,изменения,уничтожения маркировки,нанесенной на транспортных средствах организациями-изготовителями,либо подделки представленных документах,или,регистрационным данным,а также наличии сведений о нахождении транспортных средств, номерных Агрегатов в розыске или представленных документов в числе утраченных(похищенных)РЕГИСТРАЦИОННЫЕ ДЕЙСТВИЯ НЕ ПРОИЗВОДЯТСЯ!!Инспектором по розыску или уполномоченным должностным лицом такие документы,регистрационные знаки задерживаются.С документов снимаются копии,а их оригиналы,а также регистрационные знаки вместе с сообщением об обнаружении признаков преступления незамедлительно передаются в ОВД по месту их обнаружения для проведения необходимых действий и принятия решения в порядке,установленном уголовно-процессуальным законодательством Российской Федерации.За умышленные действия по уничтожению VIN предусмотрена уголовная ответственность.Если коротко,то при обращении в МРЭО инспектор обнаруживший вмешательство в VIN обязан передать дело в отдел полиции для определения состава преступления.И уже придется доказывать,что это было не умышленно,а при ДТП.Также все работы выполняемые в нашем сервисе подтверждены документально,и нам также придется доказывать,что это не умышленно.Поэтому Вам была дана рекомендация обратиться в МРЭО перед началом выполнения работ.Наш сотрудник,который как Вы считаете Вас обманул никаким образом не относится к МРЭО,он просто позвонил своему знакомому,который не так давно проводил экспертизу своего автомобиля и основываясь на его словах сказал во сколько по времени и сумме ему это обошлось.По поводу стоимости работ Вам была озвучена предварительная стоимость без дефектовки автомобиля,то есть она могла быть и меньше после разборки салона и днища.Согласитесь,что гораздо приятнее когда сумма становится меньше,нежели когда она увеличивается в разы как любят делать многие малярно-кузовные сервисы. Сначала объявляется заведомо заниженная стоимость и потом начинают добавлять когда клиенту уже некуда деться,т.к автомобиль разобран и половина работ уже сделана.Не попадайтесь на уловки не честных людей.С Уважением Макс Моторс.

ОБМАНЫВАЮТ!!! обратился в MAX MOTORS со следующей проблемой: по дороге попался камень,удар пришелся днище под пассажирским местом, а именно в расположение вин кода. Из-за этого разбилась защита и был выступ на месте вин кода(сам он был не поврежден). в данном сервисе мне сказали, что ремонт будет стоить 40—45 тыс, а также, что при работе они могут повредить вин код. В связи с этим необходимо сделать экспертизу. Для этого у них есть свой человек. При мне сотрудники MAX MOTORS связались с ним, он оценил эту экспертизу в 45 тыс!!! Т.е. общая сумма 90 тыс рублей! в этот же день я обратился в другой(не менее популярный) сервис, где мне работу посчитали в 15 тыс рублей! а также я съездил в МРЭО, где сказали, что экспертиза не нужна вовсе. Она будет необходима непосредственно при продаже авто(если повредится вин код). К тому же она совершенно бесплатна!!! НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В MAX MOTORS!!!