Обратилась В авторазборку 28 августа мой ситраенчик, заболелСказали сначала каробка навернулась потом механизм.Я с волгоградской области,вариантов особо не было или ехать домой на экваторе или ставить на трассе на ремонт. По объездной выехав на Ростов,увидела сервис и разборку,позвонила сказали нет в наличии.Потом перезвонили взяли вин код машины скзали приезжайте что нибудь придумаем.мы с мужем поехали,загнали в бокс ее мастер посмотрел с ходу ответил что сломались мозги (какие то там)В итоге все купили на разборке 1,5 часа времени и 12 000т.р.В принципе не дорого,все понравилось спасибо ребятам что задержались на пол часа и ждали ремонта.буду машину продавать думаю,начала сыпаться
марита м,
Сталкивался и работал с Авторазборкой Вояж,за сервис не могу ничего сказать.запчасти у ребят есть,цены не на все конечно,средние по городу.Есть очень дешевые позиции по нормальной стоимости Скажем так двс и мкпп, автомат каробки не на все модели.Заказывал на сонатау НФ привод,привезли не тот,затем поменяли без проблем. Ждал 3 дня. Сделали скидку и доставку в Азов бесплотно.Склад работает в воскресенье,не удобно только забираешь в понедельник запчасти.
Дима Фролов,
Ремонтировали тайоту прадо 120 делали сцепление на прошлой неделе. По времени долго обещали справиться за один день, автомобиль забрали на следующий. В целом не плохо, цена хорошая,мастер тоже все обяснил что к чему. На территории есть разборка и магазин там все и купил. Ребята все поясняют,делают скидки.Из минусов короткий рабочий день до 18—00,сам работаю не удобно ехать.
fhcty mjh,
Попупаю запчасти и обслуживаю в вояжеХорошие цены и мастера всегда дают разумную консультацию,даже не всегда оформляя заказ наряд.
Евгений,
Добрый ДеньБлагодарим Вас за отзывбудем разбиратьсяесли не сложно свяжитесь с отделом качества по телефону 2-78-34-31 (сообщите номер заказ-наряда)С УВ ООО ВОЯЖ
ЕКАТЕРИНА 123,
Добрый деньМы обязательно Разберемся в ситуацииЕсли вам не сложно сообщите заказ_наряд и дату.Спасибо за отзыв
Менеджер,
Добрый день! Обслуживался в Вояже очень давно, был доволен пока последний случай просто не вывел! На моей ладе гранте загорелся чек и троило машину, приехал я к ним в первый раз, вроде как нашли проблему, одна свеча была треснута. Поменяли, в этот же день вечером снова ошибка и троит, заезжаю на следующий день, в тот момент перед диагностикой чек потух, ошибка сохранилась, но мастер сказал что не знает что конкретно пока не проведет диагностику в тот момент когда будет троить, сказал заезжайте когда затроит, я был в центре города, когда начало троить, я бросил все дела и рванул к ним, мастер в 15 боксе, сделал диагностику сказал что это типа точно не катушка, возможно ремень грм не правильно был установлен, исправил ремень по метке, естественно содрали денег и за это!! На следующий день снова та же проблема, через недельку заезжаю к ним, он был крайне не доволен меня видеть, но это было взаимно. Снова сделал диагностику, после сказал я не знаю что менять, возможно бензонасос, но не гарантирую. Я говорю все что вы меняли, учитывать сколько я потратил времени и денег, вы не решили мою проблему, он говорит пусть вам вернут деньги за диагностику и езжайте в другой сервис! Естественно денег мне никто не вернул и проблема не решена! Конечно после такого обращения, я даже рекомендовать вас не буду!!!!
Сармен Оганесян,
Добрый день! Обслуживался в Вояже очень давно, был доволен пока последний случай просто не вывел! На моей ладе гранте загорелся чек и троило машину, приехал я к ним в первый раз, вроде как нашли проблему, одна свеча была треснута. Поменяли, в этот же день вечером снова ошибка и троит, заезжаю на следующий день, в тот момент перед диагностикой чек потух, ошибка сохранилась, но мастер сказал что не знает что конкретно пока не проведет диагностику в тот момент когда будет троить, сказал заезжайте когда затроит, я был в центре города, когда начало троить, я бросил все дела и рванул к ним, мастер в 15 боксе, сделал диагностику сказал что это типа точно не катушка, возможно ремень грм не правильно был установлен, исправил ремень по метка, естественно содрали денег и за это!! На следующий день снова та же проблема, через недельку заезжаю к ним, он был крайне не доволен меня видеть, но это было взаимно. Снова сделал диагностику, после сказал я не знаю что менять, возможно бензонасос, но не гарантирую. Я говорю все что вы меняли, учитывать сколько я потратил времени и денег, вы не решили мою проблему, он говорит пусть вам вернут деньги за диагностику и езжайте в другой сервис! Естественно денег мне никто не вернул и проблема не решена! Конечно после такого обращения, я даже рекомендовать вас не буду!!!!
Сармен Оганесян,
Ремонтировали Сцепление на Ваз приору,сделали хорошонемного дольше очередь была,в целом нормально все устроилоСломался на трассе, привезли за 1300 р почти 45 км.Утром отдали машину, завел проехался все сделали хорошо.
Анонимный пользователь,
Хороший автосервис, ремонт качественный цены низкие, машина и деньги.Больше ничего не нужно.Ремонтируюсь не первый год,в наличии всегда запчасти, открыли разборку,практически все можно поставить никуда не надо ехать заказывать и ждать
Ян,
Евгений Благодарим Вас за развернутый ответ.Обязательно учтем все ваши замечания.С УВ СТО ВОЯЖ
ЕКАТЕРИНА 123,
Спасибо за ответ, спидометр отремонтировали в другом сервисе. Для заметки скажу, что первично они тоже проводили диагностику сканером, ошибок соответственно не каких он не показал. (Оплачивать эту работу они не требовали т.к. Причину они не нашли). После чего в этом сервисе мне предложили заменить датчик скорости, но на выгодных условиях, а именно они привезут датчик попробуют его установить если дело в нем, я его оплачу если нет то не оплачиваю. Датчик поменяли проблема не ушла, потом работу начал электрик по поиску неисправностей в проводке, нашел обрыв и заменил провод. По факту я оплатил только 2 норма часа, которые потребовались для поиска неисправности. По факту проблему искали более 4 часов. В итоге думаю, что подход Ваш не совсем правильный, я приезжаю к Вам за решением проблемы, а не для трудоустройства ваших диагностов. И работник на столе заказов должен быть более клиентоорентированым.
Евгений,
Добрый ДеньБлагодарим Вас за отзыв.С Ув Автосервис Вояж.
ЕКАТЕРИНА 123,
Добрый ДеньБлагодарим Вас за отзыв.Дело в том что процедура диагностика первичной у нас стандартная, как и везде.На Ваш ТС она стоит 900р (в большинстве случаев процедура бесплатна при ремонте на СТО ВОЯЖ) Для выявление первичных ошибок диагностика необходима.Наши профессионалы работаю с первоклассными программами и проблема выявилась бы в любом случае.Предполагаем Вам приехать еще раз ЗА НАШ СЧЕТ.С УВ Автосервис ВОЯЖ2-78-34-31
ЕКАТЕРИНА 123,
Не первый раз пробывал обратиться в данную СТО, и оба раза разворачивался и уезжал. Не понятен подход к расчету стоимости ремонта. Последний раз обратился с не работающим спидометром на машине, с просьбой чтобы электрик посмотрел. Мне сказали, что у нас нужно оплатить диагностику за 900 р.,думаю ладно если это поможет найти не исправность, но мне сказали что если ошибок не будет и она не поможет я все равно ее должен оплатить. Что за бред??? Я готов платить за результат и вы его должны гарантировать, а не за предположения, тем более подьехав к боксу мне мастер сказал что ошибку врятли покажет и так или иначе нужо будет искать не исправность в ручную. Не рекомендую сервис, если только масло в движке поменять и колодки.
Евгений,
покупал запчасти на Мазду 3 все нормально поставили на СТОспасибо ребята работают отлично.
Анонимный пользователь,