Заплатил 12000 за полную чистку компрессора радиатора и замену срывной муфты — вообщем все, что советовали. не проездил и недели — муфту снова вырвало, гарантии не дают — говорят дефект компрессора — меняй. Обратился к другим — оказывается проблема в шайбе, которую они забыли проложить. за 1000 р проблему решили — пол года уже проблем нет
Владимир,
Ремонт кондиционера проведён в заданные заранее сроки, все пояснения по характеру работ и стоимости даны чётко. Я уж и забыла это офигенное чувство прохлады)))
Анна Петрова,
Работы выполнены в назначенный срок с высоким качеством. Сотрудники вежливы и внимательны. Сервис на уровне своем.ставлю 5
Гавриил,
Большое спасибо сотрудникам Донавтохолод, быстро провели диагностику выявили утечку. Очень рад что попал в эту фирму, цены нормальные, делают быстро, все очень понравилось. Отличный сервис и обслуживание на высшем уровне.
Анатолий,
Не обращайтесь в этот сервис, если хотите остаться при своих деньгах. Вышел из строя кондиционер, озвучили 16200р за замену срывной муфты радиаторов и полную чистку. Хорошо, ладно, радиатор сейчас проверяю, есть подозрение что остался старый. Для справки новый кондиционер пусть и не оригинальный стоит 20 000р. Уверили что с компрессором всё хорошо. Проходит около месяца, и 150—200 км поробега, кондиционер ломается, уходит охлаждающая жидкость, ладно… Замена текущей детали, долив антифриза, замена срывной муфты, 5000р (примерно) + за работу замены детали 1200р, хотя самого перегрева то и не было, машину глушил только после остановки вентилятора (который тоже вроде как заменён), крутил правда долго. После всего этого 100 км пробега и снова кондиционер ломается. Опять замена срывной муфты и намёк на замену компрессора, ну так в начале было сказано что он исправный, зачем нужно было городить этот огород, сразу замена всего, и не качать столько денег. Отказ от оплаты. И ещё, Не забываем, постановление правительства РФ от 11.04.2001 № 290 Об утверждении правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств (там много полезного), но конкретно п.20 «Потребитель вправе отказаться от оплаты оказанных без его СОГЛАСИЯ услуг (выполнения работ), а если они уже оплачены, — потребовать возврата уплаченных сумм». Это про то что всегда утверждайте и заранее узнавайте цену работ и каких, и давайте согласие. Так как тут ремонт идёт чаще всего без согласия, а ставится перед фактом: «сделали это, с вас столько».И так же в этом постановлении прописана гарантия 2 месяца. Которая в моём случае так же имеет место быть. И вишенка на торт, кондиционер после пробега в 15 км снова не работает, и в это место я больше не поеду, дороже нервы.
Тимофей,
Обратилась с поломкой автокондиционера. Диагноз- течь сальникового уплотнителя, решение — замена компрессора!!! У меня появились сомнения в правильности диагноза и впечатление что такой диагноз эти «профессионалы» ставят всем!!! В итоге обратилась в другую мастерскую диагноз не подтвердился — проблема была в радиаторе кондея он тек, не вооруженным взглядом было видно большой масляное пятно!!! В итоге поменяли радиатор, прошел год все отлично работает!!! так что будьте бдительны!!! настоятельно не рекомендую Донавтохолод!!!Хотя первое впечатление было что здесь работают суперпрофессионалы!!! на деле-мошенники!!!
Анонимный пользователь,
Обратися в Дон авто холод в прошлом году. Сказали что нужно переделывать газовую нагнетающую и менять уплотнительные резинки. Обошлось это дело в 7500. Лето кондёр работал нормально, под осень стал работать хуже. Пришла весна и он перестал работать совсем, от нормального давления фреона осталась лишь 1/3. Как выяснилось, трубку на газовой нагнетающей нельзя варить, так как образуется разница сечения. Странно, что этого не знают мастера, которые работают в данной фирме. Хотя впечатление произвели серьёзное, оборудование у них хорошее. Общее впечатление — пытаются выставить счёт по больше.
Александр Уралов,
Очень благодарен коллективу Донавтохолод и его директору Олегу Владимировичу, выручили в трудную минуту, сломался климат контроль перед отпуском, быстро и качественно устранили поломку и подсказали как лучше эксплуатировать в дальнейшем.
Анатолий Гончаров,
Делали кондёр, через два дня фреон вышел…ехали на море, приехали Олег Владимирович говорит- это не наша проблема! Написал отрицательные отзывы на них. Хотели вернуть деньги 4800, пошёл договор, чтоб я убрал отзывы…тогда вернёт деньги. С трудом убрал отзывы. Позвонил, ответ- «что нибудь придумаем». Напомнил в одноклассниках, внёс меня в «чёрный список„..вот такой он «донавтохолод“». Поэтому пишу опять, больше удалять не буду! Будьте внимательны прежде чем платить! А весь косяк-„поставили не ту прокладку“». Устранили в другом месте, заплатили 2300…а 4800 получается подарили!
sergei gavrikov,
Меняли компрессор кондиционера, потому что лёг от времени… мерседес А класса, найти нигде не мог по нормальной цене, в ДОНАВТОХОЛОД ребята нашли, заказали, в течении 2 дней приехал компрессор, поставили, работает супер, спасибо, молодцы, Олег Владимирович специалист с большой бцквы! и детали и сервис!
Анонимный пользователь,