Автовокзал

Хочу оставить жалобу на водителя автобуса Новочеркаск-Новоросийск ном.АА212рег.23.Ехала12.11.2018 из Ростова14.50 в Абинск22.24.рейс00303.Хам.грубиян неадыкватный.Примите меры.жалобу напишу и на вокзале.......Ехали вечером мороз.снег.Автобус отправляется с 20 пл.но он стоял на 19пл.я подошла к водителю спросить.тот ли этот автобус на меня накричали.спросит ничего нельзя.едем остановки минимум 5 минут.женщина с автобуса вышла купить пирожок.он не пустил ее в автобус закрыл дверь.мы сидели смотрели как бедная ела под снегом на улице.задерживая тем самым рейс.Г.Краснодар стоянка долго.я вышла купить кофе.в автобусе тоже холодно.напиток был упакован с крышкой.специально для авто.водитель закрыл дверь и не пускает в автобус кричит что с напитком не пустит.я пообещала вызвать полицию.я купила билет в кассе.оплатила богаж.страховку почему не могу войти.только после этого мемя впустили в автобус.сопровождая все криками что это его автобус.Позже в автобус сели два мужчины не бравшие билет в кассе.оплатили ему и им все можно.а мы женщины купившие билеты в кассе безправные.нам нельзя есть и пить.Я человек не конфликтный.не люблю жаловаться.но такого хамства я не встречала.на меня так не орали и не унижали.

Это просто кошмар!!! Проехала в этом году все южное побережье, но такого беспредела как в Ростове на Дону на Главном автовокзале нигде не было. Охранники ведут себя как будто они на границе в горячей точке и люди для них как скотина которую нужно перегнать. Вместо того, что бы объяснить, что можно а что нельзя хватают и откидывают в сторону молча тыкая пальцами на таблички. И как это так я не имею право донести тяжеленную сумку маме до автобуса. Она должна каким то образом тащить её сама. Просто беспредел!!! Везде можно проводить, а в Ростове нет? Книги жалоб и предложений как оказалось нет!!! Жалко на видео не сняла весь этот кошмар.

13.05.2018 маршрут Ростов Волгодонск микроавтобус компании ООО транс сервис е599те, ехать невозможно, запах отвратительный, вентиляция отсутствует, авто «убитый», в таком можно ехать 15—20минут, а не 4часа. За 3года первый раз попала на такой, езжу часто. Вопрос, кто контролирует какой транспорт выходит на маршрут и почему у одних транспорт отличный, а у других «хлам», а стоимость билета одинаковая?

Диспетчерская служба ужасная — не дослушав оператор кладет трубку. Никакого уважения к клиентам!

данный отзыв написан о такси «Комфорт», имеющем пункт продаж билетов на Гл. автовокзале

обстоятельства сложились так, что я решила перенести свою поездку, а ранее купленный билет (стоимость которого составляла около 1000 руб.) решила сдать. Придя на автовокзал более чем за час до отправления, деньги мне вернуть отказались (даже с учетом удержания определенной суммы, как это делает любой из перевозчиков будь это аэропорт, вокзал....) при этом ссылаясь на то, что компания может уже не продать мое посадочное место и понесет убытки!!! Когда я попросила телефон руководства, мне дали номер кассира, которая так же находилась в пункте продаж билетов и когда я поняла с кем разговариваю и что человек совершенно не компетентен в данном вопросе, девушка поспешно ушла со своего рабочего места и «бросила» трубку. Конечно хамство и обман со стороны кассиров меня немало удивило. Я не знаю, как бы развивались события дальше, но мне повезло- я продала билет (или как мне сказал кассир, что у них в продаже квитанции) пассажиру, хотевшему уехать в том же направлении. Хочу так же добавить, что однажды мне написали в КВИТАНЦИИ не то время отправления и ехать пришлось дольше и с двумя пересадками.Хотя деньги мне тогда вернули без проблем, видимо понимали в чем ошиблись. А вывод такой- покупайте билеты только если уверены в своей поездке на 100%, иначе это «выльется» Вам как минимум плохим настроением.