В данной фирме заказываю мебель с 2009 года и нареканий к срокам доставки и качеству нет. С дизайнером Еленой приятно работать. Проекты составленные по ее замерам супер, мебель устанавливается вплоть до миллиметра. Поверте, у меня был печальный опыт общения с другими фирмами, когда после произведеных замеров мебель запиливали у меня дома, так как она не устанавливается. Советую данную фирму всем, кто хочет приобрести мебель на долгий срок эксплуатации. Я очень удивлена о наличии отрицательно отзывов о данной фирме, хотя зная менталитет людей могу сказать, что на положительные отзывы времени никогда нет, а на пакости всегда найдется минутка!
Нина Алексеевна,
Шарашкина контора
Сергей,
Здравствуйте! Если вы решили заказывать мебель у данной фирмы, и дошли до отзывов,то бегите от сюда! Есть масса друг хороших, быстрых и качественных магазинов нежели данный!!!!!!! Тут и хамство с грубостью в общении, не выполнение сроков договора!!!! А так же отличие наличия цветов материалов на которое вы договариваетесь и фактически как будет выглядеть ваша кухня, готовтесь для вас это будет сюрприз! Отдельно можно сказать про сборку, она ужасна, долго, постоянно на вас нет времени, постоянные…
претензии при сборке!!!!
претензии при сборке!!!!
Оксана,
Люди, никогда не обращайтесь туда за мебелью. Ждали свою Мебель больше оговорённого срока, оказалось также, что цена установки не входит в стоимость, после разговора на повышенных тонах руководитель Елена согласилась, что не обговаривался этот момент, и убрали стоимость установки из договора
Но дальше начались вообще нечто. Установили так, что холодильники не поместились, разница между напольными и настенными шкафами 5 см, месяц ждали пока перевесят. За то что я требовала устранить эти недостатки как можно скорее, мне вначале говорили, что ответственность за установку они не несут, потом что у меня я мания величия. Два руководителя все время не в курсе, что происходит, установщики на телефоны не отвечают, продавцы и дизайнеры грубят и бесконечно отправляют друг к другу, крайних нет. В итоге меня облили грязью, кинулись на меня в магазине, за то что я сказала «что я вам звоню, а вы меня чуть ли не посылаете» -дословно, с сентября жду когда устранят недоделки, уже конец февраля. Шлепнутая продавщица шлёт мне смс оскорбоения. Это какая-то Санта -Барбара! Очень жаль что не снимала и не писала, были бы основания привлечь к ответсвенности, реально даже во сне не представляла такого отношения к клиента
люди остерегайтесь!!!! Это не антиреклама конкурентов, это реальные события. По сегодняшний день в шоке, и до сих пор не устранены недостатки.
Виктория!,
Люди!не советую, с июля 2017 года заказала мебель, до сих пор они до конца не привезли мебель, то ящики привезли через 5 месяцев двери и все!!!ни шурубов ничего это ппц сколько можно это терпеть, хамят, очень много врут, такое видим впервие скоро будет год что ждем, а по договору все в ихнюю сторону, не подкопаешься, НЕ СОВЕТУЮ
София,
Люди, никогда не обращайтесь туда за мебелью. Ждали свою Мебель больше оговорённого срока, оказалось, потом оказалось, что цена установки не входит в стоимость, после разговора на повышенных тонах Соучиредитель Елена согласилась, что не обговаривался этот момент, и убрали стоимость установки из договора… но дальше начались вообще нечто. Установили так что холодильники не стали, разница между напольными и настенными шкафами 5 см, месяц ждали пока перевесят. Далее за то что я требовала устранить эти недостатки как можно скорее, мне вначале говорили что ответственность за установку они не несут. Два руководителя все время не в курсе что происходит, установщики на телефоны не отвечают, продавцы и дизайнеры грубят и бесконечно отправляют друг другу, в итоге меня облили грязью, кинулись на меня в магазине, за то что я сказала «что я вам звоню, а вы меня чуть ли не посылаете», с сентября жду когда устранят недоделки, уже конец февраля. продавщица шлёт мне смс оскорбоения. Это какая-то Санта -Барбара! Очень жаль что не снимала и не писала, были бы основания привлечь умответсвееномти, но реально даже во сне не представляла товарно отношения к клиента… люди остерегайтесь!!!!
Виктория!,
Заказывали у них кухню, цена порадовала. Все супер всем советую. Нам кухня обошлась в 20-чку. Дешевле чем в сетевых мебельных магазинах.
Алексей,
Очень благодарен компании Формула мебели за хорошую кухню. Долгое время искали с женой у кого заказать кухонный гарнитур и через нас прошло буквально пару десятков мебельщиков. Данную компанию выбрали из-за самой выгодной цены и нормального расчета с профессиональным инструментом и замерами, а не на глаз. По началу нас смутили отрицательные отзывы, но как оказалось это все было происками конкурентов. Так как качество фасадов супер, все комплектующие «made in italy» и все это счастье за 30, естественно без встраиваемой техники. Цена — подарок, собрали кухню через 5 дней, фасады привезли через 2 недели.
Роман,
Заказали кухню в мае 2016 года. Установили в октябре месяце, но была не докомплектация подсветки для рабочей зоны, якобы подвезут к концу года. После стократных напоминаний сообщили, что установят после Нового года. Господа сейчас конец декабря 2017 года!!! Подсветку подвезти и установить менеджер Елена и сборщик Давид, обещают уже целый год! Если этой несчастной подсветке «приделали ноги», то верните деньги и не врите нагло мне. Уже на мои телефонные звонки не отвечают или в 1000-й раз обещают перезвонить, если вдруг нечаянно ответят на звонок. Люди хорошо подумайте, прежде чем связаться с этими менеджерами и приобрести себе приключения, и головную боль. Я такая не одна.
Валентина,
Заказали у них кухню.доставка опоздала на 3 дня.хотя договаривались в точно оговоренную дату это было важно.по договору стоимость установки была 5400 руб.а когда привезли сказали 9000 или сами устанавливаете.заказали также у них сушилку за 2800 итальянскую по факту пришла дешёвая рублей так за 500.после моих претензий ответили а что вы хотите за такие деньги.хорошая стоит 6800.короче попросил вернуть деньги.отдали спустя 3 дня после целой кучи звонков.конченное заведение ни кому не рекомендую
константин,
Наглые менеджеры,задержка заказа минимум на 2 месяца,мебель низкого качества!!!!!
Татьяна,
Полностью согласен! Руководитель хамка
Анонимный пользователь,
Хамы и вруны,заказы не отслеживаются,когда пытаешься узнать что с заказом хамят в ответ! Заказ приходится ждать месяцами,а за задержку тебя еще и обхамят с ног до головы,вместо извинений,видимо политика компании такая,если сама директор магазина позволяет себе неприкрыто хамить клиентам.
Сегрей,