Низкий потолок, отсутствие окон, слабая кардио зона и самый главный минус это Российские тренажеры
Анонимный пользователь,
Ольга, добрый день. Просим связаться с руководством клуба по телефону 210-73-37 по возможности урегулирования указанной Вами проблемы и оставить свои контакты для обратной связи. С уважением.
Анонимный пользователь,
Добрый день. Просим обратить внимание, что месячных абонементов в линейке карт клуба Графит нет. Отсутствие расширения клуба связано с неопределенностью концепции развития помещения цокольного этажа ТЦ.
Анонимный пользователь,
С сауной обман, уже год делают, а теперь вместо неё хотят добавить душевую, которая не нужна. Те что имеются, в избытке.... беговые дорожки постоянно ломаются. Обещали сделать зону для кросфита, не сделали. Цены дороже чем в других залах этого уровня. Кондиционеры летом не справляются.
Анонимный пользователь,
Отсутствие адекватных групповых программ в аэробном зале…отсутствие оборудования…
Светлана,
Хотелось бы присоединится к прошлому комментарию. В зале все нормально и вентиляцией и кондиционированием (монтаж закончился еще в конце мая). Сам видел, так как являюсь клиентом клуба. Продлил абонемент с 3 месяцев на 15, так как очень привлекательная цена. В клубе отличная команда тренеров. Особенно тренер Петр. На все вопросы отвечает обстоятельно. Девочки на рецепшене приветливые и знают нас, клиентов, в лицо и по именам. Короче! Обстановка вполне уютная и хорошая. А что до критики, которая была ниже. Так эти проблемы есть везде. Прочитал и улыбнулся. Нигде не ломаются тренажеры? Ломаются ВЕЗДЕ! Парилка нужна? Вэлком в сауну, которых по городу полно! Цены? Да нормальные цены для такого зала! Так, что народ, если в нормальный зал с хорошими тренажерами и хорошими тренерами, то идите в ГРАФИТ. не пожалеете. Если что, занимаюсь уже 10 лет! Удачи в треньках!
Анонимный пользователь,
Вчера зашла в фитнес клуб.Прохладно.Судя по всему, информация о том, что нет вентиляции с охлаждением устарела)))), что очень порадовало!!! Встретили очень приветливо, чувствуется хороший коллектив))))) А еще очень понравился холодный кофе, просто супер!!!)))
Анонимный пользователь,
Недавно взяли квартиру в ипотеку неподалёку, поэтому в средствах ограничены. Сразу скажу, что дорогие фитнес клубы с бассейнами нам были не нужны, да и по деньгам не потянули бы. Поэтому пошли в ближайший фитнес клуб. Не пожалели ни на минуту. Менеджер Яна сразу поняла наши потребности, оформили 2 карты, мне и супруге. Девочки ведут нас до сих пор, консультируют нас по разным вопросам. Спасибо им за их профессинализм. Сейчас хотим ещё заниматься с персональным тренером. Слышали, что хорошая тренер Маша, скорее всего к ней пойдем. Рекомендую.
Анонимный пользователь,
Дорожки постоянно не работают!две недели в декабре из трех дорожек,работала только одна! Свежего воздуха нет,а летом вообще парилка! Тренерский персонал хороший,к ним нареканий вообще нет! Приветливы и улыбчивы! Сауны, обещанной к октябрю, так и нет! Да вообще много косяков,хоть и хожу туда регулярно! Но как закончится абонемент,то продлевать не буду!
Анонимный пользователь,
После звонка и беседы с нерадивым менеджером Яной идти в этот графиттт расхотелось!!всё верно…развод полнейший!!сразу предланают абонемент на год!!который стоит ок 14 т.р…а вот сертификат,который на 3 месяца- 7 т.р.!!!!!спрашиваю- а логика где????ответить дЭвушка Яна не может..просила номер телефона,дабы что-то у кого-то где-то уточнить и потом мне перезвонить..но..увы…а еще месяца 2 назад,когда просто решила посмотреть где это и что пришла в этот подвал- а там не вдохнуть не выдохнуть..бомжи обитают на входе;((ну..вобщем..в здорово теле здоровый дух!!
Анонимный пользователь,
Спит систем нет! В групповых залах жара! На вопрос — почему нет спит систем? Отвечают, что это для нашего же здоровья, чтобы мы не простыли! Обещали расширение! Расширения нет! Так же обещали сауну, которой тоже нет! Менеджеры атакают так, что с ними общаться вообще невозможно! Зачем звонить клиенту, у которого месячный абонемент и напоминать,что через три недели он закончится?! Тренажеры самые обычные! Беговые дорожки работают через раз!
Анонимный пользователь,
Пыталась купить абонемент неделю с небольшим! Но продажники данного клуба делают все, что бы у вас отпало желание его покупать! Пришла первый раз по гостевому(бесплатно) отличная тренировка. Но есть много НО!!! В зале нет сплит системы и окон тоже нет, дышать не чем. Сауны тоже нет, только душ. Но все это еще можно пережить))) Пошла покупать абонемент.... на рецепшене по всей видимости запрещено называть цены, отправили в отдел продаж. Там сидит девушка которой вообще без разницы на то, что вы хотите! У нее одна цель продать на год или на 15 месяцев. Они давали рекламу, что у них стоимость 3000 на 3 месяца с 7/00 до 17/00, а за 6000 на 6 месяцев. Но как только я сходила на гостевую все круто поменялось))) и минимальный абонемент стал на 8 месяцев)))) Я ей объясняю, что я не хочу сразу брать на год, т.к. клуб для меня новый и я хочу взять на 3 месяца, а если меня дальше все устроит, то возьму и на год. Но она меня не слышит и пытается мне втирать, что очень круто взять на 15 месяцев))) На вопрос » как вы пытаетесь продать мне годовой абонемент не имея сплитов в зале», она ответить не может и несет ахинею. В итоге я соглашаюсь на 6 месяцев за 6000 тыс. Но ее и это не радует, у нее одна цель продать годовой (и ей по фиг чего хочу я). И она, что бы набить себе цену говорит, что ей надо уточнить и она мне перезвонит. Прихожу домой, она мне звонит и говорит, что она все уладила, и я могу купить такой абонемент, но только сегодня. Т.е. мне надо все бросить и бежать обратно пока она добрая. Все это просто не приятно. Потом она мне названивала дня 4 и спрашивала, почему я не прихожу. Т.к. это единственный клуб на ливенцовке и мне было бы очень удобно там заниматься, я попыталась еще раз купить абонемент, но теперь уже на 3 месяца, т.к. вообще начала сомневаться что хочу туда ходить. И все повторилось…сначала она меня не слышала, а потом ей опять нужно было уточнить)))) В итоге желание посещать данный клуб пропало вообще. Я надеюсь, что владельцы клуба отреагируют и исправят положение. Менеджера зовут Яна. Если упростят покупку абонемента и можно будет прийти посмотреть прайс и выбрать для себя оптимальный вариант, я бы еще раз попробовала стать клиентом вашего клуба.
Ольга,
Очень вежливый персонал,чистый,новый зал,очень удобно,что можем заниматься всей семьей-ребенок на групповых занятиях,мы с мужем в тренажерке!
Анна,
Отличный фитнес-клуб! Очень рада,что наконец-то в шаговой доступности есть спортзал хорошего уровня!Цены очень приемлимые,я еще и на акцию попала(получилось вообще супер цена)! Очень приветливый персонал и тренерский состав! В общем-рекомендую!
Анонимный пользователь,