Ужасный клуб. Жарко, душно, везде грязно. Постоянно вымогают деньги зв платные тренировки.
Иван,
Согласна с Александром, уровень хромает да и общение на рецепции у сотрудников заметно отличается для людей с индивидуальной картой и Вип. Такое впечатление как будто я бесплатно пришла заниматься. И еще при покупке карты (брала в начале июля за 22000) не дали точную информацию по поводу вводных занятий, в договоре подробной информации о моей карте я тоже не увидела (нет ясности). Полотенце, это отдельная история неужели это так затратно выдавать его всем, зато как приятно было гостям. А то получается люди купили по сути только возможность пользоваться полотенцем при покупке абонемента с бассейном. По поводу дизайна клуба, залов и системы вентиляции ничего плохого не могу сказать,тренера замечательные, в залах приятная атмосфера в которую хочется возвращаться. Больше вопросов к администрации.
Юлия,
А я кайфу от тяжёлого рока в зале например. Всем не угодишь. Пользуйтесь наушниками получше Юлия, чтобы не слышать музыку вокруг.
Настя,
Я тоже заходил чтоб узнать цены на фитнес мне так и не ответили внятно и с таким злым лицом проводили меня. За бассейн так и не ответили.
Eldar Bekeev,
Добрый вечер! Хотелось бы сообщить,что основная масса девушек на стойке ресепшн не приветливы,не здороваются и не прощаются,о улыбке вообще нет речи,за исключением Алёны) Спасибо ей отдельно, очень положительный и позитивный сотрудник)И также хотелось бы выделить Валентину, всегда груба и недовольна,даже просьба о выдаче полотенца,вызывает у нее неудовольствие.Благодарю за внимание,прошу донести информацию сотрудникам с ресепшн,что они это лицо клуба и первое впечатление складывается именно с них)
Каролина,
Хотел приобрести годовой абонемент. Увидел рекламу, что скидка 40% в «черную пятницу». Оказывается скидка только на самую дорогую карту с бассейном, на обычную скидок нет… Странно, если скидки, то дайте на все карты. На сайте про это не слово. В общем, как обычно… Несколько раз пытался приобрести карту по разным акциям, но всегда все это оказывалось заманиванием… Обычную карту никогда нельзя приобрести по акции…
Дмитрий,
Нет
Александра,
Нет
Александра,
Сначала купили абонемент ребенку, но присмотревшись к клубу «изнутри», решила, что мне тоже нужен. Не пожалела ни разу. Это лучший фитнесклуб на северном. В поисках абонемента обошли многие клубы, но только в этом все пункты со знаком плюс, а именно: зал огромный, я ни разу не видела очереди к тренажёру, хотя попадаю в зал в разное время суток. Абсолютно нет запахов, великолепная система вентиляции, чистота. Только за час полы промывались при мне 3 раза, всегда есть вода в куллере, в раздевалках много места. Видела в отзывах замечания по музыке и обещания клуба решить этот вопрос. Обещания выполнены. Музыка ненавязчивая и на любой вкус. Ее слышно, но мозг не устает, наушники не перекрикивает. Отдельного внимания заслуживают бассейн и пожарная система, которая выполнена на ура по всему клубу. Бассейн чистый, отлично оснащен инвентарем как для взрослых, так и для деток. Всегда поддерживается оптимальная температура как воздуха, так и воды + хаммам. Отличный интерьер. Прекрасный тренерский состав. Просто замечательные девочки работают с детками. В зале тренера всегда отзывчивые, добрые. Тренерский состав бассейна тоже радует. Особенно Андрианов Роман, с которым посчастливилось заниматься индивидуально. Если бы меня попросили посоветовать лучшего тренера для дочери, я бы не раздумывая назвала его. Человек, помимо профессионализма показывает невероятную чуткость, доброту, отзывчивость. С него началась любовь к спорту и к воде. Его коллеги тоже оставили только положительные впечатления во время групповых занятий ребенка. Кстати, групповых занятий в Фитроне много ежедневно. На любой вкус и время. Занятия разделены на возрастные категории. Детское расписание включает в себя самые необходимые для ребёнка ежедневные тренировки, а их программа точно совпадает с показаниями хирурга-ортопеда. Так же есть занятия и для творчества. Детская комната — это отдельное спасибо основателям клуба, ибо она чудесная и ребенка от туда за уши не вытянуть. Зал оснащен самым разнообразным инвентарем, разделен на зоны и имеет фирменный современный интерьер. В общем, я довольна от слова абсолютно и очень рада, что такой замечательный и современный клуб открыт у нас на северном в шаговой доступности от дома. Желаю дальнейшего развития и побольше счастливых, постройневших, благодарных клиентов.
Polina,
Менеджеры по телефону тоже не говорят цены, начинается замануха в клуб. А если у меня нет времени кататься в клуб, который, возможно, не устроит меня по ценовой политике? Клиентоориентированность так себе. Знаю многих, кто хотел бы заниматься, но отталкивает то, что не могут сразу и внятно сказать о ценах.
Анонимный аноним,
А почему нельзя узнать цены на сайте? Лично у меня складывается не очень хорошее впечатление. Вы привлекаете потенциального клиента помимо его воли к диалогу с менеджером клуба. Понимаю, что так у него больше шансов привлечь посетителей. Но вот действительно, появляется мнение, что Вы больше заботитесь о себе, а не о клиенте
Елена,
Есть карты на месяц?
Дарья,
Была членом клуба 8 месяцев, после трагедии в «Зимней вишне» решила не рисковать, т.к. спуск и подъем это два лифта (которые перестанут работать в ЧС, т.к. э/энергия отключится) и ВСЕГДА закрытая лестница, по причине завершения отделочных работ(по словам сотрудницы рецепции) решение- сдать абонемент. И тут выяснился подвох: якобы БЕСПЛАТНЫЕ ТРЕНИРОВКИ (оказались 750*2=1500=) И ГОСТЕВЫЕ ВИЗИТЫ(3*800=2400=) оказались ПЛАТНЫМИ!!!!! В итоге за 4 неиспользованных месяца вернули 1288= на карту вместо 5200= А первые два месяца занятий стоят, оказывается, по 3900= со 2-го по 12-й месяц 1310= Руководство данного клуба сделало все чтобы НЕ ВОЗВРАЩАТЬ денежные средства за неоказанную услугу.
Татьяна,
Есть цены на месяц?
Катя,
Всем добрый день! Занимаюсь в этом зале с открытия. Большой, просторный, светлый. Очень комфортно заниматься. Хорошие новые тренажеры. Для такого уровня зала, цена за годовой абонемент вполне приемлемая. Бывают акции и скидки. Достаточно удобные раздевалки, что бывает крайне редко, поверьте моему опыту. Менеджеры приятные, общительные и профессиональные. Менеджерам Марине и Яне отдельное спасибо за профессионализм. Все тренеры одновременно молодые, но очень хорошо подготовленные. Среди незначительных минусов можно отметить забитую вечером парковку и отсутствие компенсации за бассейн, которого пока нет. Летом должен появиться басссейн. В целом очень достойно!
Roman Mashoshin,
Зашёл узнать про карты живу рядом. Вме было ок. Но Когда сказал что в «олимп» все друзья перешли и тренеры мне сказали ну и идите в свой олимп. Неадекваты какие-то. Ну и пойду! Карту на газетном тоже сдам.
Рафик,
КОСМИЧЕСКИЙ ФИТНЕС. КОСМИЧЕСКИЕ ЦЕНЫ. 22.000 ТЫС.
Анонимный пользователь,
Менеджмент отсутствует, девочки — студентки договор даже оформить не могут. В залах инструктора не лучше. С бассейном просто тупо кинули — его так и нет до сих пор.
Аркадий,
Здравствуйте, а занятия для беременных как называются? В расписание не написано
Яна,
Занимаюсь в клубе с августа. Из плюсов это просторные залы, большое количество тренажеров, все новенькое, нет толкучки, заниматься довольно приятно. Из минусов это системы вентиляции, с октября воздух в клубе не охлаждается, подаётся только с улицы через систему вентиляции. От этого заниматься, особенно в зале групповых программ, бывает просто невыносимо, второе это навязывание платных тренировок особенно йоги так называемый бизнес класс. Постепенно вытесняются обычные. Зачем же платить за тренировку если и так приобретена клубная карта, тогда выгоднее посещать клубы с системой абонементов. Печально!
Евгения,