FitStudio

2500

Хамское отношение персонала. Пропала половина годового абонемента.

Какая стоимость месячного абонемента с тренером?

Хороший клуб,но бассейна нет.только акквариум с рыбками…обстановка и общение приятное.

Замечательный клуб!! Спасибо вам большое! Доброжелательный персонал, мастер чистоты постоянно убирает. Отдельное спасибо тренеру Дарье.. чудесная девушка, профессионал, умница, красавица :)) Ее тренировки всегда разнообразные и увлекательные. Занимаюсь с огромным удовольствием!!!

Занимаюсь в клубе почти пол года. В начале думала, что просто похожу на беговую дорожку, восстановлюсь после травмы и на этом все мои походы на фитнес закончатся. Но, я решила попробовать позаниматься в зале для групповых занятий. Инструктор, которая вела эту тренировку, Олеся Ермакова, не оставила меня равнодушной к приседаниям…степу..кардио..и покорила меня своими программами тренировок. Теперь 4 дня в неделю я в зале. Олеся мой самый любимый инструктор. И думаю, что я несомненно продлю абонемент. Персонал фитнес клуба приветливый, внимательный, отзывчивый. Радует чистота в клубе, наличие солярия и конечно сауны. Подведя итоги хочу сказать, что это самый лучший фитнес клуб, в котором я была.

Менеджеры продавая абонемент говорят одно, а после приобретения Вы получаете другое — всем, кто планирует приобрести абонемент в этот клуб, советую все разговоры с менеджером записывать. Покупая абонемент на 6 месяцев по акции у менеджера подробно расспрашивала про заморозку — мне объяснили, что у меня действует заморозка, какова её длительность и нет ограничений на сколько раз разбивать. Когда хотела на практике «заморозить свою карту на неделю — мне сказали, что у меня заморозки вообще нет т.к. абонемент приобретался по акции.Посещаю этот клуб с самого его открытия и вот теперь для меня бо-о-о-ольшой вопрос, стоит ли его продлевать или нужно перейти в другой клуб, где менеджеры говорят правду. Ведь в этом клубе с подобной проблемой я столкнулась второй раз — при покупке в прошлый раз «попала» на недосказанной про заморозку информации, мне говорили о длительности заморозки, а что её можно разбить только на 2 раза не сказали, поэтому при покупке в следующий раз подробно расспрашивала менеджера по эту чудо-заморозку, она мне красочно все расписывала, а на самом деле её у меня и в помине нет.

Клуб неплохой.Я занимаюсь исключительно в тренажёрном зале.Жена ходила на групповые тренировки и говорит что они посредственные(мало сильных тренеров,в основном расчёт на начинающих слабых клиентов).Силовые тренировки сравнимы с обычным «степ» или «пилатес».Мне зал подходит,цена-качество.Есть душ,сауна и личные шкавчики.Вечером людей тьма.Ходить лучше днём или утром,чтобы в очереди на тренажёры не стоять.Единственное,что очень раздрожает и бесит это уборщицы в этом клубе.Они бесцеремонны,ты модешь стоять голый в раздевалке и они без стука вламываются в раздевалку,а на претензии огрызаются,типа у нас всё расписано когда убирать нужно.В сам душ дверь тоже чуть-ли не нагой открывают и им всё равно.Делали много раз замечания и админам и управляющей,но проблема так и осталась.Таких недовольных как я очень много.Если руководство клуба дорожит своими постоянными клиентами и репутацией надо решать такие вопросы.Из таких вроде-бы мелочей и складывается общее впечатление

В июле 2015 г. ПРИХОДИЛА в клуб «Fit studio» на Королева узнавать по поводу персональных тренировок детей (нужно было 10 занятий до конца лета). Менеджер отдела продаж, поинтересовавшись возрастом ребенка (11 лет), сообщила что такие тренировки проводятся, дала телефон тренера. 2 РАЗА общалась с тренером Шамилем по телефону, ЗАПИСАЛА ребенка на ПЕРСОНАЛЬНУЮ тренировку. Приехав к назначенному времени тренировки в клуб, девушка на ресепшне сказала, что дети в возрасте до 14 лет у них заниматься не могут.Управляющая вообще «несла ахинею» (про полного мальчика, которому разрешили заниматься в индивидуальном порядке, про репутацию клуба (мол, клиенты же будут спрашивать), сделала «одолжение» (так как приехали, в этот раз можете позаниматься) и т.д.). Тренер даже не извинился. О чем дальше можно говорить, если еще до входа в тренажерный зал такое отношение к пришедшим клиентам. Недостоверная информация! Неоказанные услуги по вине клуба! Некомпетентность и непрофессионализм! Ко всему прочему — потеря времени (пропуск как минимум двух тренировок, необходимость поиска другого тренера и клуба и т.д.), нервотреп.На основании такого опыта взаимодействия клуб FitStudio на пр. Королёва никому не посоветую. Выбор за вами!!!