Компьютерный магазин Антей

не понимаю негативных отзывов тут. Много раз к ним обращался (и не только я,мои друзья и родственники) и никаких проблем никогда не было. На б/у запчасти дают гарантию. Фирма старая и проверенная уже много раз.Очень давно знаю этот магазин. Где-то 15 лет назад продавал им свой диал-ап модем :) В то время специализированных компьютерных магазинов было много, сейчас он чуть ли не единственный кто остался с тех времен :) За последние лет 5 обращался к ним много раз. Покупал запчасти на старый комп, собирал комп из б/у запчастей (успешно работает уже 4 года), чинил несколько компьютеров и всегда все было на высшем уровне. Любые работы по ремонту после диагностики всегда звонят и согласовывают, т.е. при приемке никогда никаких сюрпризов и никаких доп. накруток. При этом честно говорят срок починки. Недавно срочно нужен был дешевый б/у монитор и купил отличный монитор IBM, с гарантией 6 месяцев! Особо хочу отметить менеджеров, которые всегда подберут и помогут найти то что нужно, без навязывания каких-то доп.услуг, и на мнение которых можно положиться.

19.01.2018 сдала телефон на ремонт. Вопрос был в замене кнопки вкл/выкл. При ремонте у «мастера» что-то пошло не так и мне мне позвонили и сообщили, что телефон не включается. Когда я пришла за телефоном, квитанцию о приемке у быстро и забрали, телефон быстро отдали и что с этим делать «мастер» сказа НЕ ЗНАЮ!!! На мой вопрос, что может это все таки он сломал мн телефон, раз так спокойно отдает, да и денег за работу не берет, он («мастер») ретировался… Придя в другое место для починки, мне объявили, что при замене кнопки горе-«мастер» своими ручонками «спалил» контроллер питания. Итог — нервы+большие затраты на ремонт!

Купил комплектующие, менеджер зала их скомпоновал но дома эта сборка не заработала, и положили нерабочий жесткий диск. Пришел на второй день, заменили жесткий диск, поставили «рабочий процессор», заверили что все работает, мастер чуть ли не слово пацана давал что все работает. Просил показать при мне что это действительно заработало, на что получен был отказ. Поверил на слово. Дома включил — опять НЕ РАБОТАЕТ!!! На третий день пошел все сдавать обратно и забирать свои деньги. Жаль потраченного времени. Антей, если вы читаете эти отзывы, то постройте нормальную систему продажи б/у комплектующих, показывайте клиентам что это железо рабочее во время покупки.

Качество товара ниже среднего, особенно б/у. Но не в том дело, меня удивил персонал. Я контактировал с 6 работниками. Только один из них человек, остальные Андроиды. Если не верите, сходите сами. Эмоциональность на нуле, агрессию проявляют после ваших попыток задать второй вопрос.

Ни чего у них ни когда не покупайте. Они под новым товаром подсовывают б.у. которое через 2 дня накроется, и вам скажут, что оно паянное. Купил матрицу на нетбук для женщины. Установил включилась — работает. Женщина была в этот момент на химии в Каменске (у годовалого ребенка- рак) это очень печально. Приехала через дней 10. Отдал нетбук (за это время его ни кто не включал). через 2 дня принесла с белым экраном. при деформации картинка появлялась — явно не шлейф. Передал им с нетбуком, так эти умники сказали. что пленку с платы пытались снять и микросхему перепаивали. Вопрос: кому нужно на «новой», гарантийной матрице перепаивать микросхемы? а пленку не сложно повредить даже шлейф одевая.

Если не хотите угробить свою технику, не несите ее туда!!!Сдавали телефон, не заряжался, сказали замена разъема, хорошо, согласились. Ждем! 2 дня, 3 дня, неделя.... При дозвоне было сказано, что в процессе (хотя изначально разговор был на срок 2х дней). Приходим, ясных разъяснений насчет своего телефона так и не получили,все в процессе у них, забрали без ремонта,т.к ждать уже было некуда, еще и за диагностику оплатили, соответственно на предмет включения проверить не смогли. Пришли в др. сервис, там сказали,что не рабочая плата. Мы обратно в этот антей — опять сдавайте на диагностику, сдали, диагноз подтвердили и они, на довод того что после вас отказала плата — мы ничего не знаем, нужно было проверять, а как проверить, когда он сел и проблему не устранили!!?? В итоге телефон на свалку! Вот так-то друзья, с этими криворукими связываться, себе дороже!!! ОБХОДИТЕ ЭТИХ ШАРЛАТАНОВ ДЕСЯТОЙ ДОРОГОЙ!

ОТВРАТИТЕЛЬНО! Приносил им свои комплектующие для продажи. Молокосос- специалист (доморощенный) на приёмке с таким лицом меня встречал, будто я к ним пришёл оброк брать. Ненависть в глазах с порога. Взгялнул на мои комплектующие и сходу вынос диагноз, мол нет не возьмём. Ну ок, продал знакомому в итоге за лучшие деньги. Видюхи работаю и по сей день у людей, без нареканий. Вот и думайте… Честно говоря было желание кирпича дать в лицо этому приёмщику. Хамы конченые. И, кстати, людям, что покупают там б\у, посоветую оочень внимательно смотреть особенно на процики и видюхи. Не скальпируют ли там камни — это первое и, касательно видеокарт, осматривайте снимался ли радиатор с кулерами. Ибо, если сам менял термопасту, они не берут карты. Отсюда вопрос проводят ли они замену терпомасты на гпу карточек, если да, то при попытке вернуть им нерабочую карту вам скажут идти на хрен, т.к. скажут вам, что вы сами снимали охлаждение (повод вас послать). ЕСЛИ ЖЕ они не меняют ТП, то большой вопрос о стабильной работе карточки в дальнейшем.

Если Вы не специалист ни чего не сдавайте на комиссию! Да и специалистам советую подумать. Почитайте бумажки которые вам подсовывают — там четко видно что у Вас купят только то, что им (Антэю) нужно. А если вы попытаетесь это оспорить, то хотя и не очень грубо, но зато от души, нахамят. Хамят причем со входа. Для мастеров не актуально, а остальным напишу Ваше «Барахло» разберут все, даже то что потом не купят априори. Снимут все радиаторы и некоторые будут подраты. Могут надломить конденсаторы возле снимаемых радиаторов, не по злобе, так по неаккуратности. Термоинтерфейс не востановят!!! Не включайте.Да и еще! Если у вас из всего берут память или проц — не пожлобитесь — заплатите им за тестирование и заберите свое. У них от этого лица очень вытягиваются..Если у кого есть нормальный юрист — можете зайти. Там все «круто», но кустарно.Даже при приемке они не проверяют работоспособность комплекта — можно говно сдать и бить себя пяткой в грудь, что работало. Но только с юридической поддержкой.P.S.Ремонт там тоже фиговый. В Ростове всего три фирмы могут чинить. Остальные носят им. Но в начале пробуют чинить сами.Не всегда потом правда чинится даже спецами.

Принес им абсолютно целую вещь, вернули хлам с недостающими болтами.

Хамское отношение к клиенту со стороны бухгалтера при полной поддержке директора. Отстой! Не рекомендую!

Ужасно. Приняли мой системный блок и сказали что работает только оперативная память, все остальное неисправно, при условии что этим компьютером я пользовался 2 дня назад, я могу поверить в то что сломалось что то одно при перевозке, но не все сразу.А также проверяли они компьютер на работоспособность целые сутки, хотя данная процедура занимает 30 минут, при условии что не будете кофе попивать и курить выходить Отношение к клиентам ужасное, за малым куда подальше не посылают. Я не люблю жаловаться, но мне очень неприятно то, что меня держат за идиота!