Дорого, очень дорого, да и далеко от города.
Хочу Знать,
Приехали в разрекламированный магазин «Мир ремонта», ходили искали и ждали менеджера минут 20, нашли одного, капающего в телефоне, спрашиваем: Можно обратиться за помощью? Он не отрываясь от телефона проборматал, что он продавец не этого отдела, идите ищите. Опять ходим, пусто, ни продавцов, ни наверно поэтому ни одного покупателя. Смотрю быстрым шагом идет парень-продавец, я к нему, он мне — сейчас позову. Ждем опять. Приходит девушка, спрашиваю, что посоветуйте, какой производитель, как модель называется, девушка-продавец, то ли растерялась, то ли вообще не в курсе продаваемого товара, ответить ни на один вопрос не смогла, прочитала только габариты и название с ценника и ВСЕ. Перешли к другой витрине и тоже самое, стоим краснеем, ценники читаем, беседовать отказываемся. В итоге полтора часа потрачено зря, ничем не помогли, охарактеризовать товар не смогли, уехали не соло нахлебавши. Спрашивается, зачем ехали через весь город, да и еще за город, на экскурсию или проветриться наверно. Вывод: далеко, цены на порядок выше других подобных магазинов, неразумные продавцы, огромная потеря времени.
Хочу Знать,
Купили стеклянную шторку для ванны,в складе еле уговорил вскрыть и посмотреть,все целое,условий для полного осмотра там нет,склад холодный,стол для осмотра грязный,размером 1 *1 м²,что делает невозможным осмотр крупногабаритных предметов,дома при распаковке обнаружил отсутствие деталей фурнитуры,пол дня мучений по телефону привили меня в отдел рекламации,где мне девушка сообщила,что нужно сфоткать и на какой адрес отправить,все сделал,так вот им для того,что бы найти 3 маленьких детали нужно 10 дней только для принятия решения,а знаете почему?товар,что бы не вернули,завтра поеду сдавать назад шторку,меня вежливо предупредили,что не примут из за отсутствия комплектации,возьму письменный ответ и подам в суд принципиально,буду писать в Роспотребнадзор,отвратительная организация ХДМ
Андрей,
Сайт магазина, просто говно. На запрос выдает кучу ненужного хлама. И магаз не лучше, цены гнут, а понтов 00000000000
Олег,
Купила компакт унитаз фирмы САНТЕК. Унитаз и бочок осмотрела на месте внимательно, а вот крышку только вскользь. Дома открыла и ужаснулась — вся сидушка раздроблена. Позвонила сразу в магазин, отнеслись внимательно, прислала им фото, жду 10 дней ответа. Напишу о результате. Учитесь на чужих ошибках—проверяйте все. Запакованное — не значит целое
Наталья,
Несколько раз связывались с эти магазином и впечатление плохое. Покупали ламинат, через месяц каждая дощечка по краям вздулась, предположительно из-за неправильного хранения на складе. До этого был куплен ламинат в другом магазине и с ним все хорошо после укладки. Пытались купить с хорошей скидкой напольную плитку, продавцы сказали ее уже нет по акции, а через пару дней все же купил ее со скидкой… Не найдя подходящих обоев попали в ХДМ- ЮГ купили понравившиеся, но один рулон остался целый, попытались вернуть -неполучилось! Сказали прошло 2 недели и даже месяц со дня покупки, хотя прошло ровно 30 дней, можно было сделать возврат, почему то в Леруа такой проблемы нет(большой магазин, люди едут с других городов и покупают большое количество товара и успеть сделать ремонт в течении 2 недель нереально!!) да и склады у них не рядом и по выходным дням они не работают.
Анонимный пользователь,
Продали некачественную входную дверь Русь производства Belldors.отдел рекламаций делает все что бы затянуть и выставить покупателя идиотом.Пришлось обращаться в суд.
Анонимный пользователь,
Брали партию товара в другой город, в упаковках оказался один неликвид. Мир ремонта оказался миром обмана.
Анонимный пользователь,
БУДУ СКОРО ОЧЕНЬ СИЛЬНО СКУЧАТЬ ПО СВОЕЙ ЛЮБИМОЙ УПРАВЛЯЮЩЕЙ 2 этажа ОЛЬГИ АЛЕКСАНДРОВНЫ!!! ВЫ САМАЯ ЛУЧШАЯ
Анонимный пользователь,
хочу поблагодарить менеджера артема из отдела сантехники,покупали приборы в ванную 25.02.16, доброжелательный, отзывчивый,профессионально помог подобрать карны и допы на них, сделал скидки по акции.\В общем довольны его работой,да, все установили и подошло без проблем.Спасибо Артему и ХДМ
Игорь Григоренко,
Хочу выразить слова благодарности управляющий Хахладжиян Ольги Александровны.. СПАСИБО ЧТО ЕСТЬ ТАКИЕ ЛЮДИ КАК ВЫ..
Анонимный пользователь,
Цены в магазине не малые! Выбрали товар, — двери. Продавец выслушав все пожелания записал данные, гарантировал, что всё будет доставлено и будет соответствовать нашим требованиям! Привезли двери, приехал специалист по их установке, а дальше пошли одни проблемы! Выяснилось, что двери разного артикула и даты изготовления! Разнятся по цвету, причём значительно! Стёкла вставлены не правильно (одна сторона матовая, другая глянцевая), так,что при установке в небольшом коридоре все три двери будут отличаться не только по цвету, но и по стёклам! Перепутаны стороны открывания и т.д. и т.п. Сначала менять отказывались, прислали своего представителя,который посмотрел, согласился с наличием несоответствий, актировать данный факт отказался и уехал, сказав, что доложит руководству, а нам перезвонят! И всё! Канул представитель «в воду»! Затем начались мытарства, о которых и писать не хочется! Резюме. Встречают хорошо! Деньги берут с удовольствием! Сопровождают после этого, — отвратительно! Отдельные сотрудники ведут себя откровенно по хамски! К сожалению, на борьбу с этими господами нет сил (пенсионный возраст), а надо бы их «поставить на место» и заставить работать добросовестно и с уважением к своим покупателям. Оценка крайне негативная! Больше в этот магазин приезжать не хочется, и Вам не советуем!
Анонимный пользователь,
тоже покупали пластиковые панели, две упаковки и две панели. привезли, сразу не стали распаковывать, осмотрели дома. тем более что нам дали два дня на осмотр товара на предмет недостатков, что прописано в договоре о доставке. Во первых, по тону оказались разные, две чуть темнее, чем те, что были в упаковке. Когда раскрыли упаковки, на двух панелях дырки. Сразу!!! созвонились с магазином, у нас попросили в е сфотографировать и прислать на почту. Хорошо, все сделали, хотя далеко не каждый сможет это сделать, и все затихло, никакой реакции со стороны магазина, пришлось самой созваниваться. Дальше интереснее всего: десять дней будут рассматривать мое обращение. Это когда мы незамедлительно обратились. И все. О нас забыли. Спустя 10 дней!!! позвонили и попросили УПАКОВКУ от панелей. Мы на тот момент уже доделывали ремонт в туалете, т.к. ждать их решения не было временной возможности. Так решайте сами, покупать в этом магазине панели и другой товар или нет.....
Анонимный пользователь,
Покупала недавно пластик для обшивки балкона. Обслужили неплохо в магазине, оформили доставку, привезли. Но только когда привезли этот пластик не стали каждую панель пересматривать, так как уж очень много взяли штук. Но вот когда дело дошло до панелей, стали открыватьи крепить — ужаснулись!! В одной упаковке походу все остатки положили!! Такое ощущение что упаковку целый год формировали, так как артикулы за два года были указаны, в пачке панели были перемешены и аккуратно обернуты. В общем, когда при возят товар не поленитесь!!! откройте и пересмотрите каждую!!!
Дина,