Добрый день. Обращаюсь в эту клинику не в первый раз — рядом с домом. Каждый раз, когда я звоню, чтобы записаться на приём, сталкиваюсь с общением, со стороны персонала, на грани хамства! Вот и сегодня, 26. 03. 2018 г., позвонила, чтобы записаться, сотрудница мед центра отвечала таким тоном, как будто заказывает глаза от недовольства… Уважаемые руководители данного учреждения, если Вам не все равно на ваш «бизнес» — убедительная просьба обратить внимание на раскованное быдло-поведение сотрудников именно в регистратуре!!!
Аноним,
March 26, 2018 at 12:22 PM
Клиника ужасная! Записалась туда на узи и сразу же на прием к доктору, заплатила деньги, но на узи я не услышала ни одного внятного ответа на свои вопросы, кроме иди к доктору, я ничего не знаю. Пошла к доктору, по видимому доктор тоже ничего не знает, мне вообще не дали ни какой консультации, даже предварительный диагноз не потрудились озвучить! Просто написали направления на кучу дорогостоящих анализов и все! В общем что у меня все таки болит пришлось выяснять в другом месте. Деньги ребята берут, и не маленькие, а услуги не оказывают!
Анонимный пользователь,
March 26, 2017 at 01:03 PM
Здравствуйте, решила написать отзыв по поводу сдачи анализов в мед центре «Врачъ» (филиал на Коммунистический 10), чтобы другие не совершали моих ошибок. Во-первых, оформляли очень долго: она занималась мной, одновременно отвечая на непрекращающиеся звонки. Во-вторых, личный кабинет у них на сайте работает с перебоями. Я потратила полтора часа, чтобы зайти в ЛЧ, получив новый пароль, но повторно это сделать мне всеравно не удалось. Написала на почту и они прислали мои анализы на электронку. В итоге, уже на приеме у врача узнала, что одного анализа не хватает! Пришлось ехать за распечатками в клинику. В-третьих, когда я попросила «книгу жалоб и предложений», они сказали, что она находится в другом филиале. У них одна Книга на 3 клиники?!
Джэм Джэмыч,
January 18, 2017 at 07:10 PM
Обслуживание оставляет желать лучшего. Сроки результатов обследований как в муниципальной поликлинике. Да и «доброжелательность» персонала на ресепшене не многим отличается от совдеповского… Если Вы соскучились по хамскому обращение к Вам, то Вам сюда — «Добро пожаловать!»
Пациент,
September 14, 2015 at 12:22 PM