Получили огромное удовольствие от посещения салона и исполнения заказа. Вежливые и отзывчивые сотрудники.Внимательное отношения врача при проверке зрения. Тщательно подбиралась оправа, с выяснением всех комфортных нюансов для клиента. Очки сделали срочно и идеально подогнали каждую мелочь. Мы в восторге. Огромное спасибо за профессионализм и душевное отношение.
Евгения Разумная,
Долго пыталась купить водительские очки, чтобы были диоптрии, желтый цвет и поляризация. Этого в Ростове нету, выбирай любые 2 из 3х. Нашла в Москве под заказ водительские линзы Антифара с нужными характеристиками, надо найти мастера, кто в оправу магазина вставит мои линзы.Захожу в эту оптику, продавец говорит, что без гарантии, может, и можно, она не знает, сейчас позовет мастера. Уходит, зовет мастера. Выходит черноволосая мадам средних лет Далее происходит следующий диалог, дословно, отвечает резко, перебивая на каждом слове со страшно недовольным видом:Я: Добрый день!М(мастер): Мне некогда! что там у вас?Я: мне нужны водительские очки..М: у нас такого нет!Я: я знаю, поэтому я заказала в Москве модель линз Антифара…М: зачем вы мне все это рассказываете, мне некогда!Я: не перебивайте меня на каждом слове, я не могу задать вопрос.М: ну! говорите, что там у вас!Я: так вот, эти линзы я хочу заказать в Ростов и обратиться…М: слушайте! мне некогда! у меня там заказ, люди ждут 12 недель!Я:…молча смотрю на нее, ну ждут уже 12 недель, можно еще минуту потерпеть…М: ну, говорите!..Я: и эти линзы я хочу привезти, а к вам обратиться, чтобы в вашу оправу поставили эти линзы. согласна без гарантии.М: (всем видом выражая острое раздражение): НЕТ! и без гарантии тоже НЕТ!Я: Спасибо, до свиданья.Спасибо за позитивные эмоции от общения, слава богу, с вами дел иметь не буду ни за что в жизни.Такого совкового хамства я за последние лет 10 не припомню.)))
Ольга,
Отвратительное обслуживание!Хамство,недоброжелательность,надменность работающих там старушенций!!Действительно,возврат в советские времена,имея ввиду хамство продавцов того времени.
Арина,
Действительно отвратительная оптика. Пол часа ждала пока меня обслужат. Обслуживают только пенсионеров. Когда дошла очередь до меня, одна из консультантов ушла, вторая начала общаться по телефону со своими родственниками. Консультанты, как и оптика «совдеп». В итоге им не понравилось, что я принесла свою оправу.. У них нашлось куча отмазок, чтобы не брать у меня заказ. Им же это не выгодно. Впереди меня дедушка лет 80-ти взял оправу за 10500 рублей. Так его там чуть не на руках носили. А я тут только линзы в оправу пришла вставить. Типа совести у меня нет. Короче послали меня там подальше!!! Вот и делайте выводы.
Ксения,
Несколько раз обращалась туда,каждый раз хотелось послать их,хамство ужастное! Может бабушек они и хорошо обслуживают,но по моему заказу постоянно пытались найти помарки, обслуживание отвратительное!!!
Анонимный пользователь,
Эту оптику обходите как можно дальше. Там работают злые надменные «тетки», что говорит об их небольших профессиональных и человеческих качествах Пытаются определить вашу сумму на заказ очков весьма с весьма презрительным видом. На мою просьбу -мне цена не важно(до 10 тыс) мне важно подобрать -грубый отказ нервным голосом Короче в результате заказываю какой-то отстой (полгода назад) поставили линзы от которых кружится голова — выброшены деньги, получено — чувство оскорбления и унижения. Cебе вопрос — чего стразу не ушла? Думала оптика с советских времен -там правильно сделают. СДЕЛАЛИ -уволить бы их этих хамок, чтобы не портили наши деньги и настроение. НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!
Денисова,