Ресторан Самовар

Мы Николай и Вера решили пожениться, выбрали ресторан «Самовар» на пр. Коммунистическом 32, за 5 месяцев до свадьбы мы забронировали зал на 60 человек, но потом планы поменялись и мы решили сделать семейную, уютную свадьбу, позвонили в «Самовар» и объяснили, что занимать большой зал смысла нет и мы найдём другой зал, они нам предоставили место в общем зале, хотя мы не настаивали, сказав : «у нас вечером все сидят на улице в беседках и тут Вы спокойно можете посидеть и отметить свадьбу» мы согласились и прозвонив за 2 недели до торжества договорились о встрече для составления меню. За неделю до свадьбы мы приехали и нас встретил администратор по имени....и сказала с таким голосом протяжным и полным ненависти к происходящему «вам на 28 июля» даже не поздоровалась в ответ. Мы пригласили на встречу организатора и она сразу сказала никаких ведущих в общем зале, хотя мы просто хотели говорить тосты и вынести торт с помощью ведущего и всё, там отделено пространство перегородками к тому же. Также она сказала, что в 22:30 мы должны будем закончить торжество, так как музыканты с улицы переходят в зал! Мы пошли в зал чтобы организатор всё посмотрел, и тут же администратор говорит тут ещё два банкета на 25 человек и не мешайте людям пожалуйста, мы говорим что администратор в тот раз нам сказала, что зал будет пустой, а она говорит «она работала две недели и наговорилась вам чушь» и теперь зал полностью забронирован! А до этого официант пролила на нас вино, случайно конечно, и пока мы разбирались с администратором, официант роняет поднос с едой на пол, вообщем сервис никакой и администраторы как на подбор невоспитанные девушки мы лично общались с 4-мя.Ни одной паре не советуем отметить свой праздник в этом месте. Кстати ресторан не извинился, а наоборот улыбался происходящему.

Обслуживание ужасное! Разлили бокал вина на меня и скатерть, скатерть не поменяли. Заказывал банкетный зал для свадьбы за 3 мес, за неделю до свадьбы приехал внести остаток средств и они поменяли условия: в нашем зале разместили еще два банкета, с собой разрешили только алкоголь, хотя с начала можно было фрукты и безалкогольные напитки. Вариантов меню для свадьбы нет, должны выбирать из общего меню. Пришлось искать новый ресторан за неделю до свадьба. Администратор ужасный. Когда расторгал договор официантка умудрилась уронить поднос.

Ресторан очень изменился, не в лучшую сторону!! Шеф-повара надо менять, или учить готовить!Взяли жаркое на сковородке:мясо-башмак! Сухое, жевать не возможно, лук сырой!Взяли картошку жареную…все сырое!! Очень жаль, что испортился ресторан! В частности кухня! И ценники не дешевые, но есть не возможно! В пятницу вечером 4 столика занято! Ребята, пока вы не поймете, что вы людям готовите!! Пока не научитесь уважать клиентов…лучше закрывайтесь!!

Всегда было любимым местом, но почему работая до 12 ночи, музыка заканчивается в 22—30, ладно, живая музыка, но оставьте хотя б какую-нибудь

Всем добрый день!выбрал этот ресторан по картинкам на их сайте! Жена настаивала на Фрау Мюллер, но мне там не очень понравилось, позже пожалел о своем решении. Праздновал день рождения 2 января 2017 года, в этом «ресторане» от ресторана только одно название.. Во первых хамское обслуживание официантки, во вторых шашлык как будто замороженный а потом разогретый (заказывали корейку — жесткая как башмак), третье — друг заказал рыбу — запеченную форель, ребят я понимаю что рыба в воде живет НО ЗАПЕЧНАЯ РЫБА НЕ ДОЛЖНА НА ПОЛОВИНУ ПЛАВАТЬ В БУЛЬОНЕ!!! Это же НЕ УХА!! КОГДА Я ГОТОВЛЮ ЗАПЕЧЕННУЮ РЫБУ — Я ЕЁ НА ПРОТИВНЕ ПЕРЕВОРАЧИВАЮ ЧТО БЫ ОНА ПОДРУМЯНИЛАСЬ СО ВСЕХ СТОРОН!! Я заказывал картошку фри — ребят детская порция в макдоналдсе больше и вкуснее. в общем наше резюме, 6 человек — не ресторан это и даже не кафе, а ЗАКУСОЧНАЯ! не советую

Сервис ниже среднего… не знаю, куда смотрят администраторы.

прождала около часа администратора, чтобы сделать пред. заказ и забронировать стол на 10 человек. Администратор так и не освободилась, официанты не принимают заказ, в итоге сказали, что ждать еще долго и лучше приехать позже! Почти испортили день рождения. не рекомендую.

Очень хорошая кухня!!!! Обслуживание тоже достойное!!! Всем рекомендую