Алексей, со многим соглашусь, касательно не всегда работающих дорожек, а вот на счет обслуживания спорно, тоже праздновали там ДР ребенка, все очень хорошо прошло, вовремя подали, своевременно унесли. Мне понравилось
дмитрий Ярош,
Не буду говорить о заведении West Side в целом, а хочу оставить отзыв, конкретно о боулинге и отвратительно хамском и неуважительном поведении и отношении персонала к клиентам.Хотели с друзьями культурно и с эмоциями провести отдых, выбрав для этого West Side и поиграть в боулинг, а в итоге, культурой, там даже близко и не пахло.Что касается эмоций, то да, мы их получили, вот только крайне неприятные и негативные.Оплатили боулинг на 3 часа, а поиграли где-то 1.30 часа и то, поиграли это громко сказано. какое-то количество кегель после опускания падало само по себе, сама штука, которая опускает и поднимает кегли, с высокой периодичностью зависала, счет очков шел неправильный, на экране постоянно высвечивалось какое-то предупреждение, которое останавливало ход игры. Каждые 5—10 минут мы просили помощи и устранения неисправностей, иногда подходил техник пытался что-то сделать, но, все повторялось по новой. Затем попросили сменить дорожку, после 5-ой просьбы, на наконец таки поменяли ее. Но, не долго музыка играла, все начало повторяться.Затем, мы попросили посчитать нам время, которое мы отыграли и рассчитать нас, а за оставшееся не доигранное время, вернуть нам деньги.На что, получили отказ в грубой форме, к тому же все предыдущие просьбы о помощи и устранении неполадок, так же проходили в хамской манере. Как итог, испорченный отдых и паршивое настроение.Если кто-то захочет провести отдых, праздник или день рождение в данном заведении, конкретно в боулинге West Side, друзья, не тратьте зря свое время, деньги и нервы на эту забегаловку. Лично моя лояльность и еще как минимум человек 20 моих знакомых, к этому бренду потеряна.
Alexsey Vasiliev,